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Política de privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Aufer Solutions S.L.
CIF: B67284323
Domicilio: Ctra. de Molins de Rei a Sabadell, km 13, nave 42, Polígono Industrial Can Roses, 08191 Rubí, Barcelona, España
Correo electrónico: info@auferelectric.es
Sitio web: https://auferelectric.es

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto pueden recopilarse los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Asunto de la consulta.

  • Información incluida por el usuario en el mensaje.

También pueden tratarse los datos que el usuario facilite voluntariamente cuando se comunique con Aufer Solutions S.L. mediante correo electrónico o teléfono.

El usuario debe evitar incluir información especialmente sensible o datos personales de terceros que no resulten necesarios para atender su consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados se utilizan para:

  • Atender y responder consultas, solicitudes de información o comunicaciones.

  • Preparar presupuestos o propuestas cuando sean solicitados.

  • Gestionar actuaciones precontractuales o una posible relación comercial.

  • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Los datos no se utilizarán para enviar boletines o comunicaciones comerciales no solicitadas ni se cederán con fines publicitarios.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas aplicables al tratamiento son:

  • El consentimiento del usuario al enviar voluntariamente una consulta y aceptar la Política de privacidad.

  • La aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información, un presupuesto o una propuesta comercial.

  • El interés legítimo de Aufer Solutions S.L. en responder comunicaciones relacionadas con su actividad y proteger la seguridad del sitio web.

  • El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

5. Conservación de los datos

Los datos utilizados para responder consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.

Una vez finalizada la consulta, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades.

Cuando una consulta dé lugar a una relación contractual o comercial, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para atender la solicitud del usuario.

Aufer Solutions S.L. puede utilizar proveedores que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático o seguridad. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de confidencialidad y protección de datos.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

7. Cookies y datos de navegación

El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias y, únicamente cuando el usuario presta su consentimiento, Google Analytics 4 para obtener estadísticas de uso.

El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias mediante el gestor de consentimiento disponible en la web.

Puede consultar información detallada en la Política de cookies.

8. Transferencias internacionales

La utilización consentida de Google Analytics puede implicar el tratamiento de información por parte de empresas del grupo Google situadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizarán, cuando correspondan, mediante los mecanismos y garantías admitidos por la normativa aplicable. Puede consultar más información en la Política de privacidad de Google.

9. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de sus datos cuando proceda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@auferelectric.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Decisiones automatizadas

Aufer Solutions S.L. no adopta decisiones con efectos jurídicos para el usuario basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elabora perfiles comerciales mediante los datos enviados a través del formulario de contacto.

11. Datos de menores

El sitio web está dirigido a empresas y profesionales y no está destinado específicamente a menores de edad.

Los menores de 14 años no deben enviar datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales.

12. Seguridad de la información

Aufer Solutions S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, actuales y propios, y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.

El usuario será responsable de la información falsa, inexacta o perteneciente a terceros que facilite sin autorización.

14. Modificación de esta política

Esta Política de privacidad podrá modificarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios ofrecidos o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página, indicando su fecha de actualización.

Resumen de privacidad

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